A.分析投資收益在主營利潤中的占比及其變化情況，同比變化超過20%，須向客戶了解變化的主要原因
B.分析金融投資（證券投資）在總投資收益的占比及其變化情況，同比變化超過20%，須向客戶了解變化的主要原因
C.分析銷售費用在期間費用的占比及其變化情況，同比變化超過20%，須向客戶了解變化的主要原因
D.財務(wù)費用在期間費用的占比及其變化情況。同比變化超過20%，須向客戶了解變化的主要原因
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A.資本公積年末比年初的變化超過20%時，須向客戶了解變化的主要原因
B.若因政府無償劃轉(zhuǎn)相關(guān)資產(chǎn)形成資本公積，不要求客戶提供相關(guān)資產(chǎn)的資產(chǎn)評估報告、無償劃轉(zhuǎn)批復
C.若因增資形成資本公積大幅增長，不要求客戶提供驗資報告
D.若資本公積是通過評估增值形成的，要求客戶提供相關(guān)評估增值報告，并就增值的原因、理由、會計依據(jù)進行詳細說明
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
A.成本費用率=（期間費用（銷售、管理、財務(wù)費用）/主營業(yè)務(wù)成本）*100%
B.投資利潤率=年平均利潤總額/投資總額×100%
C.凈利潤=營業(yè)收入-營業(yè)成本-營業(yè)稅金及附加-三項期間費用-資產(chǎn)減值損失-公允價值變動損失+投資收益-所得稅費用
D.凈利潤率=凈利潤/營業(yè)收入
A.生產(chǎn)制造
B.進出口
C.貿(mào)易
D.物流
A.20%；10%
B.30%；15%
C.50%；20%
D.50%；25%
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
A.5%
B.8%
C.10%
D.15%
A.PPT內(nèi)容安排上，30%要安排服務(wù)方案外的客戶關(guān)心的專業(yè)性內(nèi)容，剩下70%安排服務(wù)方案中客戶最感興趣且有優(yōu)勢的內(nèi)容
B.高分來自于互動，互動時間要占70%，講解時間只能占30%
C.講解效果30%來自演繹方式的選擇，70%來自服務(wù)方案內(nèi)容帶來的效果
D.五種常見演繹模式包括三段式、比較式、問題式、案例式、復合式
A.方案要點包括：一句話標題、方案目標和方案組成
B.方案測算包括償債測算、收費測算、定價測算三部分組成
C.綜合金融服務(wù)方案由八大模塊組成，適用于不同的場景
D.方案自檢是方案設(shè)計最后一個環(huán)節(jié)，相比其他環(huán)節(jié)較為寬松
A.協(xié)同作業(yè)，需要做到“三有”，即先有策略，后有聯(lián)動，再有合力
B.聯(lián)動包括非融資產(chǎn)品模式下的聯(lián)動模式和融資服務(wù)下的聯(lián)動方式
C.客戶服務(wù)的策略是通用固定的，適用于各種情景
D.團隊持續(xù)推進營銷和服務(wù)，需要來自各部門持續(xù)的協(xié)同作業(yè)，以匯集為合力，形成服務(wù)客戶的鏈條
最新試題
代發(fā)協(xié)議簽署若同時開通網(wǎng)上代發(fā)功能，會分別生成兩條待審批記錄，且后續(xù)審批流程互不影響。
代發(fā)業(yè)務(wù)是指銀行應(yīng)代發(fā)單位的申請并與之簽訂代發(fā)協(xié)議，代其向個人發(fā)放工資或其他相關(guān)款項的業(yè)務(wù)。代發(fā)單位是指具有法人資格的企事業(yè)單位、行政機關(guān)、院校和不具有法人資格的管理部門。
代發(fā)功能開通只能由1個管理員進行申請，非管理員用戶不能操作。
企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)是指客戶直接通過企業(yè)網(wǎng)銀上傳代發(fā)工資清單，通過企業(yè)網(wǎng)銀渠道代發(fā)。
通過自助申請查詢功能，可以查詢過往申請的代發(fā)協(xié)議簽約和代發(fā)功能開通記錄，以及對應(yīng)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)明細信息，包括等待審批、銀行受理、失敗、成功等狀態(tài)/結(jié)果的申請記錄。
目前，總行運營管理部指定武漢分行運營中心為全國存款證明的打印寄送中心。
廳堂APP通知管理員在發(fā)布平臺刪除通知后，網(wǎng)點將不可再看到該通知。管理員重新編輯通知后，廳堂APP通知內(nèi)容會相應(yīng)更新并彈出提醒。
雖然新戶活動“新人見面禮”從04月01日開始，但是01月01日至03月31日的新用戶也具備參與資格，但一個活動只能參與一次。
財富信托的受益人可以是（）。
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