A.商業(yè)銀行代理保險業(yè)務銷售人員應當取得中國保監(jiān)會頒發(fā)的《保險銷售從業(yè)人員資格證書》
B.投資連結(jié)保險銷售人員還應至少有2年以上保險銷售經(jīng)驗,接受過不少于40小時的專項培訓,并無不良記錄
C.商業(yè)銀行代理保險業(yè)務銷售人員還應接受法律法規(guī)和職業(yè)道德教育
D.保險公司銀行保險專管員每年應接受不少于36小時的培訓
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當存在以下哪些情況時,商業(yè)銀行應該在取得投保人簽名確認的投保聲明后方可承保?()
①躉交保費超過投保人家庭年收入的4倍
②年期交保費超過投保人家庭年收入的20%
③保費交費年限與投保人年齡數(shù)字之和達到或超過60
④保費額度大于或等于投保人保費預算的150%
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.誘導投保人不履行如實告知義務
B.隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況
C.對保險產(chǎn)品的不確定收益進行承諾
D.因業(yè)務不熟悉未能向投保人說明產(chǎn)品的全部風險
A.投資連結(jié)保險產(chǎn)品可以通過商業(yè)銀行儲蓄柜臺銷售
B.對于投保人年齡超過65歲的,應當經(jīng)保險公司核保后出單
C.在銷售過程中不得承諾固定分紅收益
D.在未經(jīng)授權(quán)的情況下,銷售人員代替客戶填寫投保單、代替客戶簽名或代抄錄聲明等
中國保監(jiān)會依法對商業(yè)銀行網(wǎng)點代理保險業(yè)務實施資格管理。以下做法不符合要求的有()。
①某銀行網(wǎng)點未取得保險代理業(yè)務許可證之前就開展代理業(yè)務
②某銀行網(wǎng)點銷售未經(jīng)授權(quán)的保險產(chǎn)品
③某銀行網(wǎng)點以電子形式公示代理保險產(chǎn)品清單
④某銀行網(wǎng)點的銷售人員未取得保監(jiān)會頒發(fā)的《保險銷售從業(yè)人員資格證書》
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.1
B.2
C.3
D.4
A.操作風險
B.聲譽風險
C.信用風險
D.戰(zhàn)略風險
A.在實踐中,人身保險類銀行保險理賠比財產(chǎn)險類銀行保險理賠更簡單
B.在人身類銀保產(chǎn)品的理賠過程中,客戶除需提供一般的理賠資料外,還需提供一些特定資料
C.保險合同方面的證明資料包括體檢報告、病歷材料、診斷證明書
D.保險事故方面的證明材料包括以下幾類:身故證明類、醫(yī)療證明類、費用證明類、殘疾證明類、交通事故類、其他意外事故證明。
A.銀行營業(yè)人員不持證或證件過期
B.銀保業(yè)務檔案歸檔率很低
C.不按要求進行客戶回訪
D.銀保業(yè)務的系統(tǒng)登錄密碼管理混亂
A.依照中國銀監(jiān)會和中國保監(jiān)會的分類方法,銀行保險可分為市場風險、信用風險、保險風險、操作風險、戰(zhàn)略風險、聲譽風險和流動性風險等七類風險。
B.操作風險可能會引發(fā)和放大其他相關(guān)風險
C.戰(zhàn)略風險是范圍最大,最難定量的風險
D.信用風險、市場風險與操作風險之間的界限有時并不清楚
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以下關(guān)于人身保險類銀行保險核保評估因素的說法中,錯誤的是()。
美國的銀行保險經(jīng)營模式與歐洲國家一體化模式不同,主要通過控股公司下設(shè)銀行、保險、證券、信托等金融子公司,以母子公司的方式實現(xiàn)銀行保險交叉銷售。在這種模式下,美國的銀行保險業(yè)務具有的特點包括()。①銀行、保險、證券等子公司是一種平行關(guān)系,并且都具有獨立的法人地位②保險業(yè)務的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務分離的③幾乎所有的保險產(chǎn)品都可以通過銀行渠道銷售④在銀行保險業(yè)務中,年金保險獨占鰲頭
2018年,銀保監(jiān)會對《保險資金投資股權(quán)暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔2010〕79號)進行了修訂,并就修訂后的《保險資金投資股權(quán)管理辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》,保險公司投資企業(yè)股權(quán),應當符合的規(guī)定有()等。①重大股權(quán)投資,應當運用自有資金②一般股權(quán)投資,可以運用自有資金或者與投資資產(chǎn)相匹配的責任準備金③間接投資股權(quán),可以運用資本金和保險產(chǎn)品的責任準備金④可以運用借貸、發(fā)債、回購、拆借等方式籌措的資金投資企業(yè)股權(quán),中國銀保監(jiān)會對發(fā)債另有規(guī)定的除外
以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓的說法中,錯誤的是()。
在()模式下,保險公司可以完全依賴銀行的銷售渠道,更多地關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計,業(yè)務和系統(tǒng)高度一體化,但可能存在較高的成本和文化沖突。
銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務的金融機構(gòu)。在我國,銀行主要分為()。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行
人身保險公司除提供基本的保險保障以外,一般還會提供涉及保單權(quán)益的信息供客戶在必要時行使,常見的合同權(quán)益包括:保單貸款、保費自動墊交、紅利選擇權(quán)、現(xiàn)金價值選擇權(quán)、保單轉(zhuǎn)讓等。
關(guān)于保險公司開發(fā)設(shè)計保險產(chǎn)品時應當遵循的原則,下列表述錯誤的是()。
保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務能力建設(shè)的著力點,以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標準化產(chǎn)品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費習慣,結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務,增強客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認知度和美譽度
根據(jù)商業(yè)銀行投資保險公司股權(quán)的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,以下說法中,錯誤的是()。