多項選擇題根據資產的高與低、持有產品情況的多與少，將金卡客戶分為（）

A.“鐵哥們”
B.“有錢人”
C.“窮親戚”
D.“陌生人”


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題在無法判斷客戶優(yōu)先銷售什么產品時，查漏補缺式銷售策略的原則包括（）

A.先容易后復雜
B.投資期限先短期后中長期
C.產品風險先低后高
D.先投資類、后保障類

3.多項選擇題理財專員的產品推介和銷售方式有哪些？（）

A.隨機銷售
B.主動邀約銷售
C.交叉銷售
D.電話銷售

4.多項選擇題理財專員的工作職責包括（）

A.負責金葵花以下客戶財富類、客戶類、功能類產品的推介、銷售
B.負責對金卡客群（含重點金卡客戶、普通金卡客戶）經營維護、銷售實施
C.負責對中高端客戶的挖掘和輸送
D.負責網點隨機到訪客戶開戶、開功能等七大類有助于銷售的業(yè)務辦理

5.多項選擇題事件式營銷方未能的流程有：（）

A.望：以事件尋找目標客戶
B.聞：通過系統全方位觀察客戶，了解客戶
C.問：將客戶需求與適慶推薦產品相結合
D.切：以事件為切入點，針對目標客戶開展營銷

6.多項選擇題根據不同的客戶采用不同的轉介方法來要求轉介，以下哪些方法是正確的？（）

A.熟客戶——開門見山法
B.喜歡禮物的客戶——“利誘”法
C.滿意投資的客戶——順水推舟法
D.首次成交的客戶——閑聊順勢烤雞

7.多項選擇題陌生電話的制勝步驟為：（）

A.通過簡單技巧問題，獲得線索，發(fā)掘客戶需求
B.第一時間，引發(fā)興趣
C.敲定見面或者再聯絡時間，要有急迫性
D.即使被拒，也要創(chuàng)造下次銷售機會

8.多項選擇題理財業(yè)力標準化的銷售流程是：（）

A.了解客戶
B.介紹產品
C.完成銷售
D.延續(xù)服務

9.多項選擇題制定理財業(yè)務銷售流程的目的有：（）

A.抓住每一個銷售接觸點的步驟和機會
B.使客戶感覺到銀行服務很專業(yè)
C.提高銷售效率
D.便于銀行統一合規(guī)管理，也便于支行零售行長掌握銷售活動的每個步驟并給予相應的輔導