您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶；戰(zhàn)略
B.客戶需求；價值觀
C.客戶需求；生存和發(fā)展方式
D.客戶；生存和發(fā)展方式
A.情感
B.禮儀
C.價值
D.專業(yè)
A.水泥
B.鼠標(biāo)
C.拇指
D.社區(qū)
A.上門服務(wù)
B.行長站大堂
C.儲蓄夜市
D.擔(dān)保業(yè)務(wù)
A.自助銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.遠(yuǎn)程銀行
D.手機(jī)銀行
A.小型企業(yè)
B.中型企業(yè)
C.大型企業(yè)
D.戰(zhàn)略客戶
A.金葵花理財(cái)
B.鉆石財(cái)富管理
C.私人銀行綜合金融服務(wù)
D.點(diǎn)金理財(cái)
A.服務(wù)提供
B.服務(wù)支持
C.服務(wù)監(jiān)督
D.服務(wù)投訴
A.因您而變
B.服務(wù)
C.專業(yè)化
D.人性化
最新試題
客戶前來領(lǐng)取社?？ǎ摽ㄒ蜷L期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班，網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過（）。
柜面在辦理（）業(yè)務(wù)時，除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性，確保身份基本信息齊全、有效以外，還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突，應(yīng)及時維護(hù)更新個人的客戶信息。
境內(nèi)人士辦理社?？ㄊ状紊觐I(lǐng)時，必須提供的資料有（）。
柜面支持辦理以下哪項(xiàng)客戶評估業(yè)務(wù)？（）
哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動設(shè)置？（）
網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺的任務(wù)，經(jīng)核實(shí)無需整改的，直接在“待處理任務(wù)”－“填寫說明”中填寫（）反饋。
現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為：（）
冠字號碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī)，同一業(yè)務(wù)終端支持同時關(guān)聯(lián)（）。
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時，應(yīng)做到以下：（）
對于網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜，如已上鎖且無鑰匙可以打開，應(yīng)如何處理？（）