判斷題保證金差錯處理業(yè)務,業(yè)務成功后,系統(tǒng)實時打印各業(yè)務回單,主管在單據(jù)上加蓋柜面業(yè)務專用章。對于重開戶,將業(yè)務成功確認信息實時打印在特殊業(yè)務申請書“銀行確認欄”,其他單據(jù)(如有)做附件;對于撤銷業(yè)務,柜員打印一式兩聯(lián)保證金確認書加蓋柜面業(yè)務章后,一聯(lián)交業(yè)務部門,一聯(lián)作為業(yè)務單據(jù),業(yè)務部門通知書、特殊業(yè)務申請書等其他單據(jù)作業(yè)務單據(jù)附件。

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柜面應核點客戶交回的未用空白重要憑證,經(jīng)辦柜員清點是否與銷戶申請書填寫的內(nèi)容一致,當客戶面剪角,并在銷戶申請書上簽章??蛻艚换氐闹匾瞻讘{證經(jīng)辦柜員應當日銷毀,并由銷毀人員在銷戶申請書的“銀行簽收人”欄簽章。

題型:判斷題

結算專用章、匯票專用章、華東三省一市匯票專用章、本票專用章、柜面業(yè)務專用章和柜面業(yè)務專用章(09)、會計業(yè)務專用章,納入印控機內(nèi)統(tǒng)一保管,采取專人專鎖的形式保管。

題型:判斷題

客戶無法攜帶印章至柜面辦理業(yè)務的,由客戶經(jīng)理通過上門核實等方式拍照留存客戶蓋章過程。(1)如辦理開戶業(yè)務,蓋章照片通過CRM系統(tǒng)上傳至盡調(diào)報告中(路徑:CRM輔助開戶系統(tǒng)-反洗錢KYC-經(jīng)營情況核實-核實資料處),運營人員通過盡調(diào)詳情界面查詢客戶經(jīng)理是否已上傳符合要求的照片,符合要求的,無需打?。唬?)如開戶業(yè)務通過線下盡調(diào)模式辦理或客戶辦理印章變更業(yè)務,則應打印蓋章照片后由見證客戶經(jīng)理簽章確認。

題型:判斷題

當賬戶有管控的情況,必須先解除管控再進行銷戶。

題型:判斷題

按照制度日結單順序的擺放如下:“柜員現(xiàn)金日結匯總表、柜員單據(jù)檢查日結單、憑證日結單、柜員電子單據(jù)附件日結檢查單(分行增加)和集中運營單據(jù)檢查結果清單”。

題型:判斷題

非銷戶為目的(特定場景之外),企業(yè)因工商注/吊銷被中止所有業(yè)務的,由客戶經(jīng)理填寫加強型盡職調(diào)查表發(fā)起臨時解管申請,經(jīng)公司金融事業(yè)部總經(jīng)理室成員審批通過后,運營人員直接解除管控。

題型:判斷題

搬遷前完成檔案清點封裝,形成檔案清單。運營主管與檔案管理員雙人在監(jiān)控下完成檔案的賬實核對,將檔案有序封裝,避免出現(xiàn)檔案散落遺失風險。檔案封裝嚴禁混裝非運營檔案,對裝具須編號管理,并在檔案清單記錄檔案對應的裝具。

題型:判斷題

客戶要求在設備現(xiàn)場領取公司卡吞卡,必須由持卡人本人出示個人有效身份證件辦理領卡手續(xù)。

題型:判斷題

保證金匯入?yún)R款提回業(yè)務處理時,運營人員需要向業(yè)務部門確認入賬保證金賬戶的業(yè)務背景后,再進行相應處理。如保證金賬戶為質押回款賬戶的,無需提供材料即可解付入賬;其他情況下,需業(yè)務部門提供相應入賬說明,判斷是否滿足入賬要求后,再進行后續(xù)處理。

題型:判斷題

保證金差錯處理業(yè)務,業(yè)務成功后,系統(tǒng)實時打印各業(yè)務回單,主管在單據(jù)上加蓋柜面業(yè)務專用章。對于重開戶,將業(yè)務成功確認信息實時打印在特殊業(yè)務申請書“銀行確認欄”,其他單據(jù)(如有)做附件;對于撤銷業(yè)務,柜員打印一式兩聯(lián)保證金確認書加蓋柜面業(yè)務章后,一聯(lián)交業(yè)務部門,一聯(lián)作為業(yè)務單據(jù),業(yè)務部門通知書、特殊業(yè)務申請書等其他單據(jù)作業(yè)務單據(jù)附件。

題型:判斷題